Syarat & Ketentuan
Ketentuan penggunaan layanan Riko Eliezer Nexora EduTech
Terakhir diperbarui: 05 June 2026
Terakhir diperbarui:
Selamat datang di Lapak Code. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut.
1. Definisi
Dalam syarat dan ketentuan ini, yang dimaksud dengan:
- "Lapak Code" adalah marketplace produk digital yang menyediakan source code, template website, dan komponen digital.
- "Pengguna" adalah setiap orang yang mengakses, browsing, atau melakukan pembelian di Lapak Code.
- "Produk" adalah semua item digital yang dijual di Lapak Code termasuk source code, template, script, dan komponen digital lainnya.
- "Pembeli" adalah pengguna yang telah melakukan pembelian produk di Lapak Code.
2. Ketentuan Umum
- Dengan menggunakan layanan Lapak Code, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini.
- Semua produk yang dijual di Lapak Code adalah produk digital berupa source code, template website, dan komponen digital lainnya.
- Kami berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pengguna harus berusia minimal 17 tahun atau telah mendapatkan izin dari orang tua/wali untuk menggunakan layanan ini.
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password Anda.
3. Pembelian dan Pembayaran
- Semua harga yang tertera adalah dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku.
- Pembayaran harus dilakukan dalam waktu 1x24 jam setelah pesanan dibuat. Jika tidak, pesanan akan otomatis dibatalkan.
- Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, produk dapat langsung didownload melalui dashboard user.
- Kami menyediakan berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, e-wallet, dan QRIS melalui payment gateway pihak ketiga yang terpercaya.
- Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Kami berhak membatalkan transaksi yang mencurigakan atau terindikasi penipuan.
4. Lisensi dan Hak Penggunaan
- Setiap produk memiliki jenis lisensi yang berbeda-beda. Silakan baca deskripsi produk dengan teliti sebelum membeli.
- Pembelian memberikan hak penggunaan (license) bukan hak cipta penuh atas produk.
- Dilarang mendistribusikan ulang, menjual kembali, menyewakan, atau mengklaim sebagai karya sendiri tanpa izin tertulis dari Lapak Code.
- Produk dapat digunakan untuk proyek pribadi maupun komersial sesuai dengan jenis lisensi yang dibeli.
- Pembeli diperbolehkan memodifikasi produk untuk kebutuhan proyek sendiri, tetapi tidak boleh menjual hasil modifikasi sebagai produk standalone.
- Lisensi bersifat non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan kepada pihak lain.
- Untuk penggunaan pada multiple project atau client, pastikan Anda membeli lisensi yang sesuai.
5. Refund dan Pengembalian Dana
- Karena produk bersifat digital dan dapat langsung didownload, kami TIDAK menyediakan refund atau pengembalian dana.
- Pastikan Anda membaca deskripsi produk, preview, spesifikasi, dan review dengan teliti sebelum membeli.
- Jika terjadi kesalahan teknis pada produk (file corrupt, tidak lengkap, dll), silakan hubungi support kami dalam waktu 7 hari setelah pembelian untuk mendapatkan file pengganti.
- Refund hanya dapat dipertimbangkan jika produk yang diterima benar-benar tidak sesuai dengan deskripsi dan tidak dapat diperbaiki dengan file pengganti.
- Permintaan refund harus disertai bukti dan penjelasan yang jelas melalui email support.
6. Dukungan Teknis
- Kami menyediakan dukungan teknis terkait instalasi dan penggunaan produk yang dibeli.
- Dukungan teknis TIDAK mencakup customisasi, modifikasi, atau penambahan fitur sesuai kebutuhan spesifik user.
- Dukungan teknis TIDAK mencakup hosting, domain, atau konfigurasi server.
- Waktu respon support adalah 1-2x24 jam pada hari kerja (Senin-Jumat, 09.00-17.00 WIB).
- Support tersedia melalui email, WhatsApp, atau form kontak yang tersedia di halaman Kontak.
- Masa support adalah 30 hari setelah pembelian, kecuali disebutkan lain pada deskripsi produk.
7. Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh konten yang terdapat di Lapak Code (logo, teks, gambar, kode program, dll) dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
- Dilarang mengcopy, mereproduksi, atau menggunakan sebagian atau seluruh konten website tanpa izin tertulis.
- Pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual akan ditindak sesuai hukum yang berlaku.
8. Batasan Tanggung Jawab
- Lapak Code tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan produk.
- Kami tidak menjamin bahwa produk akan bebas dari error atau bug minor yang tidak mempengaruhi fungsionalitas utama.
- Pengguna bertanggung jawab untuk membuat backup sebelum mengimplementasikan produk di production environment.
- Lapak Code tidak bertanggung jawab atas downtime server, kehilangan data, atau masalah teknis lainnya yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami.
9. Penutup
- Dengan menggunakan Lapak Code, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini.
- Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim support kami melalui halaman Kontak.
- Syarat dan ketentuan ini berlaku efektif sejak tanggal 1 Januari 2024 dan menggantikan versi sebelumnya.
- Hukum yang berlaku adalah hukum Negara Republik Indonesia.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- Email: support@lapakcode.com
- WhatsApp: +62 812-3456-7890
- Jam Operasional: Senin - Jumat, 09.00 - 17.00 WIB